Casinolo Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Casinolo. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und aller angebotenen Dienstleistungen. Indem Sie sich bei Casinolo registrieren und unsere Plattform nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Wir bitten Sie, diesen Text vollständig und sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto bei uns eröffnen. Casinolo Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, wobei wir Sie über wesentliche Änderungen informieren werden.

Allgemeine Bestimmungen

Bei Casinolo bieten wir unsere Dienste gemäß den in diesem Dokument festgelegten Regeln an. Die Nutzung unserer Website setzt voraus, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die Gesetze Ihres Wohnsitzlandes einhalten. Unser Betreiber behält sich vor, Konten zu sperren, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird. Wir weisen darauf hin, dass die Nutzung von Casinolo Casino auf eigenes Risiko erfolgt und wir keine Verantwortung für Verluste übernehmen, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen.

Eingeschränkte Länder

Unsere Dienstleistungen stehen nicht allen Nutzern weltweit zur Verfügung. Spieler aus folgenden Ländern sind von der Nutzung von Casinolo ausgeschlossen: Afghanistan, Armenien, Belarus, Bulgarien, China, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Georgien, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Moldawien, Rumänien, Russland, Nordkorea, Niederlande, Niederländische Antillen, Schweden, Ukraine (einschließlich Krim), Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten und Elfenbeinküste. Zusätzlich sind Promotionen für Einwohner von Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia gesperrt.

Kontoregistrierung

Um Casinolo online Casino nutzen zu können, müssen Sie ein persönliches Konto erstellen. Wir verlangen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Casinolo Anmeldung. Jeder Nutzer darf nur ein einziges Konto führen. Mehrfachkonten werden von uns als Verstoß gegen diese Bedingungen gewertet und können zur Sperrung führen. Wir behalten uns außerdem vor, zur Verifizierung Dokumente wie Ausweis, Adressnachweis oder Zahlungsnachweise anzufordern.

• Wir verlangen die Angabe eines gültigen Namens, Geburtsdatums und einer aktuellen Adresse
• Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten zur Casinolo Login-Seite vertraulich zu behandeln
• Wir können jederzeit zusätzliche Verifizierungsunterlagen anfordern
• Jeder Spieler darf nur ein Konto bei Casinolo Casino besitzen

Einzahlungen und Auszahlungen

Die Mindesteinzahlung bei Casinolo beträgt je nach Währung EUR 20, USD 20, CAD 30, AUD 30, NOK 200, PLN 90, HUF 6.000, CZK 500, NZD 40 oder CHF 22. Diese Beträge gelten als Grundlage für den Willkommensbonus sowie für den wöchentlichen Reload. Die Mindestauszahlung liegt bei EUR 10 für Kartenzahlungen, Banküberweisungen, Revolut, Skrill und MiFinity, während für die meisten Kryptowährungen EUR 20 und für Bitcoin EUR 60 gelten.

Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen innerhalb von drei Werktagen nach Antragstellung oder nach der vorherigen Auszahlung. Unsere Finanzabteilung verarbeitet Transaktionen von Montag bis Freitag zwischen 06:00 und 17:00 Uhr GMT. Dokumente zur Verifizierung müssen innerhalb von 30 Tagen nach Anforderung eingereicht werden und werden in der Regel innerhalb von 10 Tagen geprüft. Es sind maximal drei ausstehende Auszahlungen gleichzeitig zulässig.

Auszahlungslimits

Je nach VIP-Stufe gelten unterschiedliche tägliche und monatliche Auszahlungslimits. Für EUR, USD und CHF reichen diese von 500/7.000 auf Stufe 1 bis 1.500/20.000 auf Stufe 5. Ähnliche Staffelungen gelten für CAD, AUD, NZD, NOK, PLN, CZK und HUF. Wenn Einzahlungen nicht mindestens einmal umgesetzt wurden, behalten wir 10 % der letzten Einzahlung ein, mindestens jedoch EUR 0,50, beziehungsweise 15 % bei Einzahlungen per Karte oder Banküberweisung.

Bonusbedingungen

Wir bieten unseren neuen Spielern einen Casinolo Bonus in Form eines Willkommensbonus von 100 % bis zu EUR 500 sowie 200 Freispiele auf die erste Einzahlung. Die Freispiele werden in Form von 20 Freispielen pro Tag über einen Zeitraum von 10 Tagen gutgeschrieben, wobei jede Charge innerhalb von 24 Stunden nach Verfügbarkeit beansprucht werden muss. Die Umsatzbedingung beträgt das 35-fache von Einzahlung und Bonus, während Gewinne aus Freispielen mit dem 40-fachen Betrag umgesetzt werden müssen, jeweils innerhalb von 10 Tagen nach Aktivierung.

Der maximale Einsatz bei aktivem Bonus beträgt EUR 100 beziehungsweise den entsprechenden Betrag in anderen Währungen. Der maximal aus dem Bonus freigeschaltete Betrag ist auf das 10-fache des ursprünglichen Bonus begrenzt. Einzahlungen über Neteller und Skrill qualifizieren sich nicht für diesen Casinolo Bonus. Der Willkommensbonus kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und muss beansprucht werden, bevor eine Wette platziert wird.

• Wir gewähren wöchentliche Reload-Boni mit 50 Freispielen
• Wir bieten einen Wochenend-Reload von EUR 700 zuzüglich 50 Freispielen
• Wir zahlen wöchentliches Cashback von 15 % bis zu EUR 3.000
• Wir gewähren Live-Cashback von 25 % bis zu EUR 200

VIP-Programm und Treuepunkte

Unser VIP-Programm bei Casinolo umfasst fünf Stufen mit steigenden Vorteilen. Auf den Stufen 1 und 2 profitieren Sie von Website-Promotionen und unserem 24/7 Live-Chat. Ab Stufe 3 bieten wir personalisierte Angebote, höhere Auszahlungslimits und wöchentliches Cashback von 5 % bis zu EUR 1.000. Spieler der Stufe 4 und 5 erhalten zusätzlich einen persönlichen VIP-Manager sowie Cashback von bis zu 15 % wöchentlich bis zu EUR 3.000.

Über unser Challenges-System sammeln Sie Münzen, die im hauseigenen Shop gegen Prämien im Wert von bis zu EUR 1.000 eingetauscht werden können. Casinolo Casino veranstaltet außerdem regelmäßige Turniere sowie einen Wettbewerb mit einem Preispool von EUR 350.000.

Spiele und Anbieter

Bei Casinolo online Casino bieten wir Ihnen Zugang zu insgesamt 13.968 Spielen von 127 Studios. Unser Angebot umfasst 11.087 Slots, 358 Blackjack-Varianten, 175 Roulette-Spiele und 39 Game Shows. Zu unseren größten Partnern zählen Spinomenal, Playtech, Pragmatic Play, Foxi und Yggdrasil. Wir stellen zudem umfangreiche Jackpot-Bereiche bereit, darunter Hot Jackpots, Lucky Jackpots, New Jackpots, Daily Jackpots und Dream Drops.

Unsere Live-Casino-Sektion bei Casinolo wird unter anderem von Pragmatic Play Live, Creedroomz Live, Imagine Live und SA Gaming betrieben. Zusätzlich bieten wir Sportwetten, Live-Wetten und virtuelle Sportarten für Fußball, Tennis, Tischtennis, Basketball, Eishockey, American Football und Baseball an.

Kontosperrung und Inaktivität

Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verstößen gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu schließen. Bleibt ein Konto 180 Tage ohne Login inaktiv, erheben wir eine Gebühr von EUR 5 pro Monat, bis das Guthaben aufgebraucht ist. Eine Auszahlung kann von uns abgelehnt werden, wenn im entsprechenden Kalendermonat weniger als EUR 20 eingesetzt wurde.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei Casinolo legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Unser Kundensupport steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung, sollten Sie Fragen zu Ihrem Spielverhalten haben. Sie können sich jederzeit per E-Mail an [email protected] wenden. Wir empfehlen Ihnen, Einzahlungslimits zu setzen und Spielpausen einzulegen, falls Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren.

Haftungsbeschränkung

Casinolo Casino übernimmt keine Haftung für technische Störungen, Verbindungsausfälle oder sonstige außerhalb unserer Kontrolle liegende Umstände. Wir bemühen uns, einen stabilen und sicheren Betrieb unserer Plattform zu gewährleisten, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Glücksspiel mit finanziellen Risiken verbunden ist.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrem Konto bei Casinolo steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist, oder per E-Mail an [email protected]. Wir sind bestrebt, Ihnen schnell und kompetent weiterzuhelfen, egal ob es um eine Casinolo Casino Bonus-Frage oder technische Unterstützung geht.